发布单位：北京弘道泰德科技有限公司 发布时间：2022-5-20
近年来，各---务部门顺应“互联网＋税务”的服务理念，将深化智慧税务作为推进“放管服”改革的重要抓手，不断升级智能服务水平，采用了多种非接触式网络办税方式，用服务的智能化、便利化，为市场主体纳税缴费增便利。在电子---、个人所得税申报管理系统、社会保险费申报系统等---软件的推广使用过程中，---经常会遇到某些业务的使用流程不是很熟悉的问题，往往会出现“在页面上找来找去，就是不知道点哪里”的问题。
针对这类问题，由北京弘道泰德科技有限公司自主研发的ar智能导税机给出了---的解决方案。在ar智能导税机上，用户选择要咨询的项目名称，系统按照业务流程，通过的页面，显示跟实际系统完全一样的操作页面，并在此页面上---标识出要---的按钮，而且全程进行语音提示、动态字幕提示，指导用户进行正确操作，实现导税。
其一，征纳关系已从1.0时代的管理，到2.0时代的服务，再到如今3.0时代的共生。税务---与---、缴费人已进入共同发展的新常态；其二，纳税服务的研究活动，已从以结果导向为主的满意度研究，到以原因发掘为主的需求研究，再到当下3.0时代以交互为导向的行动研究；其三，纳服的建设，已从原来的1.0时代的“有”——建大厅、建系统，到2.0时代的“有用”——大厅、电子---均可办税，再到3.0时代的“---”——体验新常态；其四，纳税建设的模式，从1.0时代的标准化，到2.0时代的电子化，再到3.0时代的智能化。
ar智能导税机、ar智能导税电脑、ar智慧云导税系统以情景化教学、交互式操作、体验式学习等---理念为指导，通过建立---的智慧云导税平台，实现了ar识别、ai自然人语音识别、智能搜索、智能云更新、电子---业务流程、全程语音指导、常见问题指导、申报表动画填报指导、申报表模拟填报、自我测试等功能。
