发布单位:北京弘道泰德科技有限公司 发布时间:2022-5-24
目前纳税服务工作仍旧面临着一些难点、堵点和痛点,包括
(1)尽管大量推广电子---的使用,但仍有一部分---到大厅办税,致使办税大厅人满为患、现场工作人员负担过重。
(2)由于办税业务范围广、业务项目多、业务复杂度高、内部轮岗较多,且办税流程变更频繁,致使尽管进行了业务培训,但仍然存在一些工作人员对部分业务掌握不够熟练,影响办税效率和导税。
针对这类问题,由北京弘道泰德科技有限公司自主研发的ar智能导税机给出了---的解决方案。在ar智能导税机上,用户选择要咨询的项目名称,系统按照业务流程,通过的页面,显示跟实际系统完全一样的操作页面,并在此页面上---标识出要---的按钮,而且全程进行语音提示、动态字幕提示,指导用户进行正确操作,实现导税。
以往在办税服务厅遇到---进行电子---使用方面的咨询时,税务---往往采用参照操作指引文档及口头表达的方式进行操作指导,而使用ar智慧云导税系统,在电脑上就可以一步一步的用全新的方式,全流程、全景化、立体化、交互式的展现与操作方式,进行逐步的操作指导,非常详尽、具体,更有助于---理解。
并且,---还可以马上自己再根据系统提示,自主操作一遍,更有助于其掌握办税流程和办税方法。
在网络办税区,---开启ar智慧云导税系统软件,将ar智慧云导税系统与电子税务同步控制,每程都获得具体的操作提示和具体指导,进而完成办税实际操作。 “有了这套ar智慧云导税系统,我们办税时遇上的所有问题,都可以找到对应的导引主页,尤其关键的是它提供了各种智能定位方法,快速、准确、方便,真是帮了大忙!”毕节市七星关区---刘先生深有感触地说。